OperaciónOptimizada
- Gestión de Procesos & Eficiencia
- Supply Chain & Logística 4.0
- Calidad & Excelencia Operacional
- Transformación Digital Operativa
Operations Lead
Carlos Mendoza
De los procesos manuales a la operación optimizada. Eliminamos desperdicios, automatizamos flujos y diseñamos sistemas operativos que escalan sin fricciones.
Optimization Flow
Transformación sistemática de procesos en 5 pasos
Diagnóstico
Análisis profundo
Mapeo
Visualización 360°
Rediseño
Optimización
Implementación
Ejecución ágil
Monitoreo
Mejora continua
Excelencia en cada dimensión
Desde el diagnóstico hasta la mejora continua, cubrimos cada aspecto operativo de tu empresa
Gestión de Procesos & Eficiencia Operacional
Diagnóstico, rediseño y automatización de flujos clave
"De los procesos caóticos a la orquesta operativa."
Gestión de la Cadena de Suministro & Logística
Maximiza trazabilidad, eficiencia y resiliencia
"Del almacén al cliente final, sin puntos ciegos."
Gestión de Calidad & Excelencia Operacional
Consistencia, cumplimiento y mejora continua
"Calidad no es un acto, es un hábito."
Transformación Operacional & Digitalización
Operaciones ágiles, automatizadas y escalables
"Del legacy a la nube operativa."
Planificación & Control Operativo
Alinea recursos, demanda y capacidad
"Planificar es anticipar, no improvisar."
Proyectos de Mejora & Innovación Operativa
Impacto medible en tiempo, costo y satisfacción
"Innovar no es opcional, es operativo."
Indicadores y Tableros Operativos
Controla toda tu operación desde un panel
"Lo que no se mide, no se gestiona."
Sostenibilidad y Operaciones Verdes (Green Ops)
Optimización con enfoque ambiental y social
"Eficiencia operativa + impacto positivo."
Flujo de optimización
De la identificación del problema a la mejora continua
Diagnóstico
Mapeamos tu operación actual
Optimización
Rediseñamos y simplificamos
Implementación
Ejecutamos las mejoras
Monitoreo
Medimos y mejoramos continuo
Áreas de optimización
Impacto medible en tus operaciones críticas
Supply Chain
30% ahorroProducción
40% más outputLogística
25% menos tiempoCustomer Service
50% menos quejas"Los números hablan: operaciones optimizadas significan margen recuperado."
Antes vs Después
Transformaciones reales con impacto medible en negocio y equipos
E-commerce Logistics
Order Fulfillment
"El equipo pasaba 60% de su tiempo buscando productos y resolviendo errores. Hoy, el sistema les dice exactamente qué hacer y cuándo."
Proceso Manual
Proceso Optimizado
Impacto humano: El equipo ahora dedica el tiempo ahorrado a mejorar la experiencia del cliente.
SaaS Customer Onboarding
Client Setup
"Cada nuevo cliente requería 3 reuniones y 15 emails. El equipo CS estaba colapsado y el churn era crítico."
Sin Estructura
Automatizado
Impacto humano: CS ahora se enfoca en cuentas enterprise. Clientes reportan mejor experiencia y más autonomía.
"Del diagnóstico a la implementación: stack tecnológico y metodológico integrado."
Metodologías & herramientas
Frameworks probados y tecnología de punta
"De los procesos en Excel a la integración total: un solo ecosistema operativo."
Diagnóstico operacional gratuito
Una sesión personalizada de 90 minutos para detectar desperdicios invisibles, cuellos de botella críticos y oportunidades de automatización inmediatas.
+80 empresas optimizadas en procesos, supply chain y automatización operativa.
Process walk
Recorremos juntos tus procesos end-to-end, identificando puntos críticos
Identificación
Detectamos cuellos de botella, waste ocultos y oportunidades de automatización
Quick wins
Te entregamos 3-5 mejoras de impacto inmediato con ROI estimado
Sin compromiso. Sin letra chica. Solo insights accionables.
Preguntas frecuentes
¿Cuál de los 8 pilares necesito primero?+
Empezamos con un diagnóstico gratuito que identifica tu cuello de botella principal. Puede ser Gestión de Procesos si tienes waste visible, Supply Chain si tu inventario está descontrolado, o Transformación Digital si tus sistemas son legacy. Priorizamos según impacto/esfuerzo.
¿Cómo miden el éxito de una optimización operativa?+
Definimos KPIs específicos antes de empezar: reducción de costos (%), mejora en throughput (unidades/hora), reducción de errores (%), satisfacción del equipo, y ROI. Cada proyecto incluye dashboard de seguimiento en tiempo real.
¿Necesito parar operaciones para hacer cambios?+
Nunca. Diseñamos implementaciones graduales con pilotos en áreas controladas. Si estás en operación 24/7 (e-commerce, manufactura, logística), trabajamos en ventanas de menor tráfico y con rollbacks planificados.
¿Qué diferencia tienen vs. otras consultoras de operaciones?+
3 cosas: (1) Enfoque data-driven con dashboards automatizados, no solo Excel. (2) Integramos IA y automatización desde día 1 (no solo metodologías Lean). (3) Cobramos por resultados medibles, no solo por horas de consultoría.
¿Qué pasa si mi equipo resiste el cambio?+
Incluimos Change Management en todos los proyectos. Capacitamos a tu equipo, co-creamos soluciones con ellos (no les imponemos), y demostramos quick wins tempranos para generar buy-in. El 85% de nuestras implementaciones tienen adopción >90% en 3 meses.
¿Trabajan con operaciones de cualquier industria?+
Sí. Hemos optimizado e-commerce, SaaS, manufactura, logística, servicios profesionales, retail y healthtech. Los 8 pilares son agnósticos a industria, solo ajustamos las herramientas y KPIs específicos.
¿Listo para una operación sin desperdicios?
Convierte procesos manuales en flujos automatizados. Reduce costos operativos hasta 35%. Escala sin fricciones.
Hablemos de tu operación
Cuéntanos tus desafíos operacionales y te enviaremos una propuesta en 48 horas